Cittadinanza digitale

La cittadinanza digitale è un concetto ampio e in evoluzione che può essere definito in due modi principali: come l'adozione di norme appropriate e responsabili riguardanti l'uso consapevole della tecnologia, oppure come la partecipazione attiva di coloro che usano regolarmente Internet, con un insieme di diritti e doveri supportati da strumenti come identità digitale o firma digitale. Secondo il Consiglio d'Europa, è "la capacità di partecipare attivamente, in maniera continuativa e responsabilmente alla vita della comunità a tutti i livelli", mentre per l'Unione europea rappresenta "un insieme di valori, competenze, atteggiamenti, conoscenze e comprensione critica di cui i cittadini hanno bisogno nell'era digitale".

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Gli strumenti della cittadinanza digitale includono: il domicilio digitale, il difensore civico digitale, i pagamenti digitali, la firma digitale, lo SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell'Identità Digitale di cittadini e imprese), la CIE (Carta d'identità elettronica) e l'ANPR (Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente). Questi strumenti sono riconosciuti nella Carta della cittadinanza digitale, che integra le disposizioni del Codice dell'amministrazione digitale, e garantiscono ai cittadini e alle imprese il diritto di accedere a dati, documenti e servizi in modalità digitale, semplificando l'interazione con la pubblica amministrazione.

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In Italia, la cittadinanza digitale è regolamentata principalmente dal Codice dell'amministrazione digitale (d. lgs. 82/2005 – CAD), che dedica la sezione II del capo I alla "Carta della cittadinanza digitale". L'articolo 3 riconosce il diritto all'uso delle tecnologie nei rapporti con le pubbliche amministrazioni. La Carta comprende aspetti come i pagamenti in modalità informatica (art. 5), il diritto a servizi online semplici e integrati (art. 7), l'alfabetizzazione informatica (art. 8) e la partecipazione democratica elettronica (art. 9). Inoltre, la legge 20 agosto 2019, n. 92 ha introdotto l'insegnamento dell'educazione alla cittadinanza digitale come parte dell'educazione civica nelle scuole.

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Le principali sfide della cittadinanza digitale includono: l'inclusione, per evitare che il rifiuto di misurarsi con le tecnologie porti all'emarginazione; le competenze, poiché è necessario apprendere continuamente abilità tecniche, cognitive, metacognitive, emotive, sociali e giuridiche per padroneggiare le opportunità e i rischi delle tecnologie; la responsabilità, in quanto essere cittadini digitali significa agire attivamente per far funzionare la democrazia, difendere il pluralismo delle idee e vigilare sulle politiche relative ai dati personali; e infine i valori, perché è fondamentale portare e riaffermare nel futuro digitale i principi alla base della nostra civiltà, soprattutto in un contesto di crescente autonomia delle macchine.

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La cittadinanza digitale è collegata all'educazione civica attraverso la legge 20 agosto 2019, n. 92, che ha introdotto l'insegnamento scolastico dell'educazione civica. L'articolo 5 di questa legge prevede che l'educazione alla cittadinanza digitale sia parte dell'insegnamento trasversale dell'educazione civica, reso obbligatorio sin dalla scuola dell'infanzia. I contenuti dell'educazione alla cittadinanza digitale comprendono lo sviluppo graduale di abilità e conoscenze digitali, tenendo conto dell'età degli alunni e degli studenti, per formare cittadini consapevoli e responsabili nell'uso delle tecnologie.

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